Повернення та обмін товару у ТОВ Поділля Фінанс
У відповідності до законодавства України, ми надаємо можливість повернення та обміну товару відповідної якості. Гарантійний термін починається з дня передачі товару клієнту та триває визначений в договорі період.
Клієнт має право відмовитися від замовленого товару до моменту виконання замовлення. Повернення товару можливе, якщо він не був використаний, збережені його споживчі якості та товарний вигляд, не зірвані ярлики та пломби, збережена упаковка та документи, що підтверджують умови покупки.
Обмін товару належної якості можливий у випадку, якщо він не відповідає очікуванням за габаритами, формою, кольором, фасоном, розміром або з інших причин, що роблять його використання неможливим. Покупець має право на обмін товару протягом 14 днів (день покупки не враховується).
Обмін товару належної якості можливий у разі, якщо він:
• не був у використанні;
• при збереженні товарного вигляду;
• не порушені споживчі властивості, виробничі пломби, ярлики;
• в наявності розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром.
Умови повернення / обміну товару неналежної якості
Згідно ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів":
Умови повернення / обміну товару неналежної якості визначаються законодавством. Покупець має право вимагати безоплатного усунення недоліків, відшкодування витрат на їх усунення або пропорційного зменшення ціни.
Наш магазин гарантує вам високу якість обслуговування та дотримання всіх прав споживачів.