Возврат и обмен товара в ООО Подолье Финанс
В соответствии с законодательством Украины мы предоставляем возможность возврата и обмена товара соответствующего качества. Гарантийный срок начинается со дня передачи товара клиенту и длится указанный в договоре период.
Клиент имеет право отказаться от заказа до момента выполнения заказа. Возврат товара возможен, если он не был использован, сохранены его потребительские качества и товарный вид, не сорваны ярлыки и пломбы, сохранена упаковка и документы, подтверждающие условия покупки.
Обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если он не соответствует ожиданиям по габаритам, форме, цвету, фасону, размеру или другим причинам, делающим его использование невозможным. Покупатель имеет право на обмен товара в течение 14 дней (день покупки не учитывается).
Обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если он:
• не был в использовании;
• при сохранении товарного вида;
• не нарушены потребительские свойства, производственные пломбы, ярлыки;
• налицо расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром.
Условия возврата/обмена товара ненадлежащего качества
Согласно ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей":
Условия возврата/обмена товара ненадлежащего качества определяются законодательством. Покупатель имеет право требовать безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов по их устранению или пропорционального уменьшения цены.
Наш магазин гарантирует высокое качество обслуживания и соблюдение всех прав потребителей.